Jari-Pek­ka Lai­tio-Ra­mo­ne, teks­ti ja ku­vat

Kau­ha­jo­en ABC:n lii­ken­ne­myy­mä­lä­pääl­lik­kö Timo Piir­to ker­toi, et­tä Kau­ha­jo­en ABC ja S-Mar­ket työl­lis­tä­vät tänä ke­sä­nä noin 40 ke­sä­työn­te­ki­jää.

– ABC:n puo­lel­la heis­tä on 12. Suu­rin osa on tääl­lä koko ke­sän, mut­ta muu­ta­ma on kah­den vii­kon Tu­tus­tu ja tie­naa -jak­sol­la. He nä­ke­vät, et­tä on­ko ala oi­kea, Piir­to sa­noi.

Hal­la Ve­sa­la oli vii­me vuon­na tu­tus­tu­mis­jak­sol­la.

– Hain sil­loin var­maan seit­se­mään eri paik­kaan. Olin jo luo­vut­ta­mas­sa ke­sä­töi­den suh­teen, mut­ta sit­ten tääl­lä töis­sä ole­va äi­ti­ni ka­ve­ri vink­ka­si, et­tä yk­si ke­sä­työ­paik­ka voi­si ol­la va­paa­na. Lai­toin sit­ten Piir­rol­le vies­tin ja pää­sin tän­ne. Eni­ten kah­den vii­kon ai­ka­na oli as­ti­oi­den ke­räi­lyä, mut­ta li­säk­si tis­ka­sin sekä täy­tin vä­lil­lä säm­py­löi­tä ja ABC-mar­ke­tin hyl­ly­jä.

Syys­kuus­sa 16 vuot­ta täyt­tä­vä Ve­sa­la on tänä ke­sä­nä ABC:llä noin kak­si kuu­kaut­ta.

– Syk­syl­lä aloi­tan lu­ki­on.

Luka Ala­sel­la al­kaa puo­les­taan lu­ki­on lop­pu­suo­ra.

– Olen Tam­pe­reel­la ku­va­tai­tei­siin pai­not­tu­vas­sa Tam­mer­kos­ken eri­kois­lu­ki­os­sa. Olen kiin­nos­tu­nut di­gi­taa­li­seen ja pe­rin­tei­seen piir­tä­mi­seen pai­not­tu­vas­ta tai­tees­ta sekä ark­ki­teh­tuu­ris­ta.

Vii­des ke­sä­työ­ke­sä

Myös Ala­nen oli en­sim­mäi­se­nä ke­sä­työ­ke­sä­nään ABC:llä Tu­tus­tu ja tie­naa -jak­son kaut­ta.

– Nyt olen tääl­lä vii­det­tä ke­sää­ni. 2021 aloin hil­jal­leen saa­da sa­man­lais­ta vas­tuu­ta kuin vak­ka­reil­la. Työn­ku­va­ni on ai­ka mo­ni­puo­li­nen ja teen esi­mer­kik­si yk­si­kön avaus- ja sul­ku­vuo­ro­ja.

Haas­tat­te­lu­päi­vä­nä Ala­sen työ­vuo­ro al­koi kel­lo 9.45.

– Tu­lin au­kai­se­maan Hes­bur­ge­rin puo­len. En­sin lai­toin ko­neet pääl­le, et­tä asi­ak­kail­le saa­daan heti val­mis­tet­tua läm­min­tä ruo­kaa. Ras­vat täy­tyi vaih­taa ja tie­tys­ti piti täy­tel­lä tuo­rei­ta raa­ka-ai­nei­ta. Oli myös kas­so­jen avaa­mi­nen ja poh­ja­kas­san lait­ta­mi­nen.

Mo­ni­puo­li­nen työn­ku­va

Luka Ala­nen ja Hal­la Ve­sa­la pi­tä­vät sii­tä, et­tä työn­ku­va on mo­ni­puo­li­nen. Eri työn­te­ki­jät vas­taa­vat jous­ta­vas­ti sekä ABC-mar­ke­tin, Hes­bur­ge­rin et­tä lii­ken­ne­myy­mä­län muis­ta toi­min­nois­ta.

– Se on hyvä asia, et­tä Timo Piir­to­kin te­kee tääl­lä duu­nia niin, et­tä hän on hel­pos­ti ta­voi­tet­ta­vis­sa ja mei­dän kans­sa vuo­ro­vai­ku­tuk­ses­sa. Vii­me vuon­na en­sim­mäi­si­nä päi­vi­nä mi­nun piti ky­sel­lä eri työn­te­ki­jöil­tä tis­ki­vuo­ron­kin ai­ka­na asi­ois­ta, ku­ten sii­tä, mi­hin kuu­lu­vat eri kul­hot ja kau­hat, Ve­sa­la to­te­si.

Kas­sa­työn­te­ki­jät ovat koko ajan vuo­ro­vai­ku­tuk­ses­sa keit­ti­ö­työn­te­ki­jöi­den kans­sa. Kas­san vie­res­sä on lis­ta, mis­tä he nä­ke­vät ky­sei­sen päi­vän nou­to­pöy­dän va­li­koi­man.

– Vä­lil­lä pi­tää vaik­ka var­mis­taa, on­ko joku kas­vis­ruo­ka ve­gaa­ni­nen. Hes­bur­ge­rin puo­lel­la muis­tan jon­kun ky­sy­neen, on­ko peh­mik­sen voh­ve­lis­sa ka­nan­mu­naa tai tiet­tyä li­sä­ai­net­ta. Sit­ten piti et­siä tuo­te­se­los­te ja kat­soa, Ala­nen sa­noi.

Ve­sa­la muis­ti yh­den ikä­vän ti­lan­teen vii­me ke­säl­tä, jol­loin hän oli 14-vuo­ti­aa­na kah­den vii­kon Tu­tus­tu ja tie­naa -jak­sol­la.

– Jol­la­kin oli joku nou­to­pöy­tään liit­ty­vä ky­sy­mys. Vas­ta­sin, et­ten va­li­tet­ta­vas­ti tie­dä, kun olen ke­sä­töis­sä. Lu­pa­sin käy­dä heti ky­sy­mäs­sä. Sii­hen ky­sy­jä to­kai­si ai­ka il­ke­äl­lä sä­vyl­lä: ”mi­ten et voi tie­tää, kun olet tääl­lä töis­sä.”

Jot­kut ovat kär­si­mät­tö­miä

Ala­nen on huo­man­nut joi­den­kin osoit­ta­van tie­tyn­lais­ta kär­si­mät­tö­myyt­tä ja jon­kin­lais­ta ali­ar­vos­tus­ta, kun asi­a­kas­pal­ve­li­ja­na on ke­sä­työn­te­ki­jä.

– Al­ku­ai­koi­na ei vält­tä­mät­tä ol­lut niin no­pea te­ke­mään asi­oi­ta, ja ei löy­tä­nyt heti kaa­pis­ta jo­tain tuo­tet­ta. Var­sin­kin Veik­kaus-ko­neen van­han ver­si­on käyt­tä­mi­nen oli to­del­la hi­das­ta ja mo­ni­mut­kais­ta. Jos­kus ”jää­dyin” ti­lan­tee­seen, et­tä mi­ten tämä ma­sii­na toi­mii­kaan. Jos­kus näki asi­ak­kaas­ta, et­tä kär­si­väl­li­syyt­tä ei mei­nan­nut riit­tää. On­nek­si ne­ga­tii­vi­set asi­at ovat yk­sit­täis­ta­pauk­sia.

Vak­ka­ri­työn­te­ki­jät ovat tsem­pan­neet ja sa­no­neet, et­tei kan­na­ta pii­ta­ta.

– Ym­mär­räm­me, et­tä joi­ta­kin asi­ak­kai­ta voi jän­nit­tää tai ah­dis­taa tai on omia syi­tä, mik­si ha­lu­aa hoi­taa asi­oin­nin to­del­la no­pe­as­ti. Jot­kut vain tu­le­vat tis­kil­le ei­vät­kä ter­veh­di, ja osa vain heit­tää ra­hat tis­kil­le. Nois­sa ti­lan­teis­sa eh­kä toi­voi­si, et­tä he edes jak­sai­si­vat ter­veh­tiä ja an­tai­si­vat ra­hat kä­teen. It­se asi­a­kas­pal­ve­li­joi­na py­rim­me ole­maan ai­na koh­te­li­ai­ta, Ve­sa­la ja Ala­nen huo­maut­ti­vat.

Kum­pi­kin ko­ros­ti, et­tä ke­sä­työ­ko­ke­muk­set ovat pää­sään­töi­ses­ti ol­leet mu­ka­via. Muu­ten kum­pi­kaan ei oli­si jat­ka­nut ke­sä­työ­u­raan­sa Tu­tus­tu ja tie­naa -jak­son jäl­keen.