Tämä on sem­mois­ta suk­ka­sil­laan teh­tä­vää asi­an­tun­ti­ja­työ­tä. Näin ku­vai­lee per­he­oh­jaa­ja Lei­la Ruth työ­tään Kau­ha­jo­en kau­pun­gin per­he­oh­jaa­mos­sa, jos­sa asi­ak­kai­ta koh­da­taan ma­ta­lal­la kyn­nyk­sel­lä ja ren­nos­sa, tur­val­li­ses­sa il­ma­pii­ris­sä, ku­vain­nol­li­ses­ti ja usein myös konk­reet­ti­ses­ti suk­ka­sil­laan.